رسوم الشحن والجمارك

هل سأدفع أي رسوم شحن ورسوم جمركية؟

لا لن تفعل. لن تدفع أي تكاليف بخلاف الأسعار التي تراها على الموقع. لن تدفع أي رسوم جمركية وشحن إضافية. كل هذه التكاليف سوف ندفعها.

متى سيتم شحن طلبي بعد الشراء؟

سيتم تجهيز طلباتك وتسليمها لشركة الشحن خلال 1-3 أيام عمل . ستقوم شركة التوصيل بتوصيل طلبك في غضون 3-5 أيام عمل تقريبًا.

سيتم إخطارك بعملية الشحن من خلال تفاصيل الاتصال الخاصة بك. لذلك ، من المهم جدًا ملء معلومات الشحن / الفوترة بشكل صحيح.

ما هي شركة الشحن التي سيتم إرسال طلبي معها؟

سيتم شحن طلباتك بسرعة عبر DHL Express أو FedEx. سيتم إخطارك عبر رسالة أو بريد إلكتروني عند إجراء الشحنة.

ماذا أفعل في حالة تلف عبوة الشحن أو المنتج؟

عندما وصل إليك الطلب وإذا رأيت بعض التلف على الصندوق ، يرجى عدم جمع العنصر من عامل التوصيل وتريد "تقرير تقييم الضرر". ولكن إذا فتحت الصندوق ورأيت بعض التلف ، يرجى الاتصال بنا.

لا تتحمل Wall Art Istanbul مسؤولية العنصر المفقود الذي تم تحديده بالخيار "ترك الحزمة في المنشأة المحلية" من نظام DHL.